CRM prédictifs pour Centres d'Appel https://predictive-dialers.org Comparateur des solutions logicielles pour centres de contact Tue, 22 Feb 2022 19:26:39 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6.8 https://predictive-dialers.org/wp-content/uploads/cropped-1628960156_817_Commencez-des-maintenant-avec-la-version-GRATUITE-de-pascom-32x32.png CRM prédictifs pour Centres d'Appel https://predictive-dialers.org 32 32 Un logiciel pour passer des appels depuis votre Call Center https://predictive-dialers.org/un-logiciel-pour-passer-des-appels-depuis-votre-call-center/ https://predictive-dialers.org/un-logiciel-pour-passer-des-appels-depuis-votre-call-center/#respond Tue, 14 Dec 2021 11:39:00 +0000 http://localhost/wp1/?p=1981 Neotel-Un programme pour passer des appels pour vous dans un centre d’appels. Neotel est un programme qui vous permet de passer des appels dans un centre d’appels. Il s’adresse aux internautes comme alternative à l’achat d’un téléphone fixe. Avec Neotel, […]

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Le logiciel le plus complet pour les appels dans un centre d’appels https://predictive-dialers.org/cest-le-logiciel-le-plus-complet-qui-existe-actuellement-sur-le-marche-pour-les-appels-dans-un-centre-dappels/ https://predictive-dialers.org/cest-le-logiciel-le-plus-complet-qui-existe-actuellement-sur-le-marche-pour-les-appels-dans-un-centre-dappels/#respond Mon, 29 Nov 2021 11:16:00 +0000 http://localhost/wp1/?p=1968 Neotel est une solution logicielle qui permet de réduire le temps nécessaire pour passer un appel dans un centre d’appels. Il propose des scripts conviviaux et personnalisables avec une navigation facile. Le système d’appels sortants et entrants propose une large […]

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Tendances clés des centres de contact en 2021 https://predictive-dialers.org/tendances-cles-des-centres-de-contact-en-2021/ https://predictive-dialers.org/tendances-cles-des-centres-de-contact-en-2021/#respond Fri, 01 Oct 2021 09:18:00 +0000 http://localhost/wp1/?p=1911 2021 est une année intéressante pour un centre de contact. Les entreprises font face aux événements qui se sont déroulés au cours de la dernière année et demie et tentent de déchiffrer la différence entre la normale et la « […]

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5 raisons de déplacer votre centre d’appel vers le cloud https://predictive-dialers.org/5-raisons-de-deplacer-votre-centre-de-contact-vers-le-cloud/ https://predictive-dialers.org/5-raisons-de-deplacer-votre-centre-de-contact-vers-le-cloud/#respond Wed, 29 Sep 2021 20:26:00 +0000 http://localhost/wp1/crmfr/5-raisons-de-deplacer-votre-centre-de-contact-vers-le-cloud/ Le passage au cloud est devenu un phénomène mondial. La majorité des centres d’appels d’aujourd’hui sont bloqués sur des technologies plus anciennes basées sur des locaux qui coûtent des millions d’euros à mettre à niveau ou à remplacer. Centre de […]

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7 conseils pour les centres d’appels pour rester compétitif en 2021 https://predictive-dialers.org/7-conseils-pour-les-centres-dappels-pour-rester-competitif-en-2021/ https://predictive-dialers.org/7-conseils-pour-les-centres-dappels-pour-rester-competitif-en-2021/#respond Tue, 21 Sep 2021 22:51:59 +0000 http://localhost/wp1/?p=2418 Comme pour toute entreprise, il est important d’être au courant des tendances et des développements actuels de l’industrie. De plus, il est essentiel de savoir ce que les clients attendent de votre entreprise à l’heure actuelle. Nous discutons ici de […]

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Comment intégrer les réseaux sociaux dans le Contact Center ? https://predictive-dialers.org/comment-integrer-les-reseaux-sociaux-dans-le-contact-center/ https://predictive-dialers.org/comment-integrer-les-reseaux-sociaux-dans-le-contact-center/#respond Fri, 03 Sep 2021 11:40:00 +0000 http://localhost/wp1/?p=1881 Les centres de contact se concentrent généralement sur le support client et les campagnes de service client. Le principal mode de communication dans les centres de contact est les appels vocaux. Même en 2021, les appels vocaux ont été le […]

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Qu’est-ce que le Click-to-Call pour les CRM de Call Center ? https://predictive-dialers.org/quest-ce-que-le-click-to-call-crm/ https://predictive-dialers.org/quest-ce-que-le-click-to-call-crm/#respond Sat, 21 Aug 2021 11:56:00 +0000 http://localhost/wp1/?p=2377 Une fonction d’appel en un clic peut aider à augmenter la productivité et l’efficacité de votre bureau en accélérant les processus d’appel avec précision. Voici un tic détaillé détaillant les différents types de fonctionnalités d’appel en un clic et les […]

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Comment ne pas se faire depasser avec le bon logiciel de centre d’appels ? https://predictive-dialers.org/comment-ne-pas-de-faire-depasser-avec-le-bon-logiciel-de-centre-dappels/ https://predictive-dialers.org/comment-ne-pas-de-faire-depasser-avec-le-bon-logiciel-de-centre-dappels/#respond Thu, 22 Jul 2021 17:04:15 +0000 http://localhost/wp1/?p=1679 Faire usage de VoIP, qui est la capacité de passer et de recevoir des appels via Internet, votre entreprise peut fonctionner beaucoup plus efficacement. Avoir un centre d’appels spécifique à votre entreprise sera plus avantageux que vous n’auriez jamais pu […]

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Comment vendre le logiciel du fournisseur SIP à plus de clients https://predictive-dialers.org/comment-vendre-le-logiciel-du-fournisseur-sip-a-plus-de-clients/ https://predictive-dialers.org/comment-vendre-le-logiciel-du-fournisseur-sip-a-plus-de-clients/#respond Tue, 22 Jun 2021 15:34:00 +0000 http://localhost/wp1/?p=2402 À quoi sert le logiciel du fournisseur SIP ? La vente réussie d’un logiciel de fournisseur SIP dépend fortement du partenaire SIP que vous avez choisi. Cela dépend également de vos compétences en pitching et de vos connaissances de base de […]

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